Senior Customer Success Manager (w/m/d)

Department: Sales
·
Contact Person: Verena Broll

Job Description

Wir suchen Dich, ein kommunikationsstarkes Talent mit B2B Vertriebserfahrung, als Ansprechpartner/in für unsere Top Kunden Accounts.
Hier bei Invers haben wir das automatisierte Fahrzeug-Sharing erfunden. Heute bieten wir Betreibern von Shared Mobility Hard- und Softwarelösungen, mit denen sie ihre Mobilitätsangebote einführen, betreiben und ausbauen können. Wir sind ein unabhängiger und zuverlässiger Partner für Angebote wie Carsharing, Scooter Sharing, Ride Pooling und Car Rental. Gemeinsam mit unseren Kunden verfolgen das Ziel, Shared Mobility zu einer günstigen und komfortablen Alternative zum eigenen Fahrzeug zu machen. Unsere Lösungen sind weltweit in über 50 Ländern im Einsatz bei Betreibern wie Share Now, Clevershuttle, Miles, Getaround, Flinkster, TIER, Bounce oder Emmy.

Unser Ziel ist es unsere Shared-Mobility Marktführerschaft international weiter auszubauen. Wir bieten Dir die außergewöhnliche Chance mit unserem smarten Team zu einem globalen Leader in einem rasant wachsenden Geschäftsfeld zu wachsen und eine neue Mobility Welt mitzugestalten.

Als Senior Customer Success Manager (w/m/d) trägst du tagtäglich und direkt zum Erfolg unserer Kunden bei.


DIE AUFGABE

  • Du berätst Deine globalen Kunden, vom Start-Up bis zum Automobilkonzern, in allen strategischen, technologischen und operativen Fragestellungen
  • Du unterstützt Deine Kunden in der Weiterentwicklung ihrer Geschäftsmodelle und suchst aktiv nach Synergieeffekten zwischen ihren Angeboten und dem INVERS Soft- und Hardwaretechnologie Portfolio
  • Zusammen mit den Technical Account Managern sorgst du für eine hervorragende Customer Experience
  • Es motiviert Dich mit Kollegen/Innen aus Entwicklung, Sales und Support an der Zukunft, unserer strategischen Roadmap mitzuarbeiten
  • Du hast volle Umsatz- und Forecast Verantwortung und berichtest direkt an die Geschäftsführung

Requirements

DEIN EINSATZ

  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Key Account oder Customer Success Management, vorzugsweise in einem ähnlich technischem Umfeld
  • Idealerweise hast Du ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
  • Mit Deiner hohen Kundenorientierung und viel kommerzieller Kreativität begeisterst Du Kunden dafür, sich gemeinsam mit INVERS weiterzuentwickeln
  • Du bist ambitioniert und verbindest strategisches Denken mit Handlungsstärke und Verhandlungskompetenz
  • Du gehst den Dingen auf den Grund und schaust über den Tellerrand hinaus, um Zusammenhänge zu verstehen
  • Du kommunizierst sicher und zielgerichtet in Deutsch und Englisch
  • Du hast den Drive und die Energie die Mobility Welt mit außergewöhnlichen Lösungen ein Stück besser zu machen


UND WIR?


You’ve got the skills – we’ve got the environment to excel! 
Bei uns erlebst Du:

  • Die dynamische, technologische und internationale Shared Mobility Welt
  • Nachhaltigen Erfolg und nahezu unlimitierte Wachstumspotenziale
  • Diversifizierte Geschäftsmodelle für jegliche Fahrzeugtypen und Sharing Modelle
  • Gesellschaftlichen und ökologischen Mehrwert, denn

           Together, we make mobility shareable


Wir sind ein vielfältiges Team und freuen uns über Deine Bewerbung. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Konfession, Alter oder einer Behinderung.

  • Arbeite mit dem Erfinder und erfolgreichstem Anbieter von automatisiertem Fahrzeugsharing!
  • Diverse fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden, technologischem Unternehmen
  • Eine erfrischende Start-Up Atmosphäre in einem soliden, erfolgreichen Unternehmen
  • Die Möglichkeit Erfahrungen im dynamischen Markt der geteilten Mobilität und mit dem modernsten Technologieportfolio zu sammeln
  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeiten
  • Moderne Büros, im Zentrum von Köln und in der Natur von Siegen (Netphen)
  • Einen Fahrzeugpool, an dem Du Dich auch für private Fahrten bedienen kannst
  • Weitere Standard-Benefits, wie unsere Getränkeflat und täglich frische Obstkörbe

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine digitale Bewerbung. Bitte stelle uns Deinen Lebenslauf sowie weitere, relevante Dokumente (idealerweise in einem PDF Dokument) zur Verfügung. Teile uns außerdem Deinen gewünschten Stundenumfang und Dein gewünschtes Startdatum mit.

Deine Kontaktperson für diese Position ist Verena.

Apply now

Personal Information
Your Application

Thank you very much for your application!
We will contact you as soon as possible.

Unfortunately, an error occurred during the transmission.
Please try again later or send us your application via email: