Stellenbeschreibung
ÜBER INVERS
Wir suchen Dich, ein kommunikationsstarkes Talent mit B2B-Erfahrung, als Ansprechpartner/in für unsere Top Kunden Accounts.
Wir bei INVERS bieten Betreibern von Mobilitätsdiensten integrierte Hardware und Software-Lösungen. Dabei agieren wir als unabhängiger und zuverlässiger Partner für Anbieter von Carsharing, Mietwagen und Auto-Abos. Unser Ziel: wir wollen Shared-Mobility-Angebote zu einer günstigen und komfortablen Alternative zum eigenen Fahrzeug machen. Zu unseren Kunden zählen Unternehmen wie Share Now, Miles, Zity, MyWheels, Getaround, Europcar oder Cambio.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Success Manager (w/m/d) an unserem Standort in Netphen oder Köln in Vollzeit und unbefristet. Werde Teil der INVERS Family. Together, we make carsharing work.
DEIN NEUER JOB BEI INVERS
- Du betreust und pflegst die Beziehungen zu Deinen globalen, internationalen Kunden - vom Start-Up bis zum Automobilkonzern, in allen strategischen, technologischen und operativen Fragestellungen
- Du unterstützt Deine Kunden in der Weiterentwicklung ihrer Geschäftsmodelle und suchst aktiv nach Synergieeffekten mit unserem Soft- und Hardwaretechnologie Portfolio
- In enger Zusammenarbeit mit unseren Technical Account Managern sorgst Du für eine hervorragende Customer Experience und stellst eine optimale Kundenbetreuung sicher
- Du bist motiviert, gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus Entwicklung, Sales und Support an der Zukunft der geteilten Mobilität und unseres Produktportfolios mitzuwirken
- Du hast volle Umsatz- und Forecast Verantwortung und berichtest direkt an Deinen Teamlead
Anforderungen
DAS BRINGST DU MIT
- Du verfügst über Berufserfahrung im B2B-Bereich, idealerweise in einer ähnlichen Position wie Customer Success Management, Vertrieb, Key Account Management oder Projektmanagement
- Idealerweise hast Du ein Studium mit Schwerpunkt im technischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert
- Du verbindest strategisches Denken mit Handlungsstärke sowie Verhandlungskompetenz
- Du beherrschst den Umgang mit komplexen Sachverhalten und kannst gezielt Vorgehensweisen und Entscheidungen herleiten
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dir macht es Spaß, mit einem stetig wachsenden Produktportfolio in einem sehr dynamischen Arbeitsumfeld mit kurzen Innovationszyklen zu arbeiten
DEINE VORTEILE MIT INVERS
- Moderne Arbeitsplätze: Unsere Open Space Büros sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet. Du hast die Wahl zwischen einem Windows oder Mac Notebook für Deine tägliche Arbeit. Weiterhin hast Du die Möglichkeit Deine Arbeitsausstattung (Maus, Tastatur, Kopfhörer) zu erweitern.
- Wunsch-Smartphone: Für Deine private Nutzung kannst Du Dir ein Smartphone Deiner Wahl aussuchen.
- 1.000 € Weiterbildungsbudget pro Jahr: Wir möchten gemeinsam mit Dir wachsen! Neben weiteren Entwicklungsmöglichkeiten stehen Dir 1.000 € jährlich für Deine persönliche Weiterentwicklung zur Verfügung.
- 10 Tage Sonderurlaub pro Jahr: Bei einer persönlichen Verhinderung (z. B. Krankheit eines Kindes oder Pflege eines Angehörigen) erhältst Du zusätzlich bis zu 10 Tage Sonderurlaub pro Jahr.
- Vertrauensarbeitszeit & Home-Office: Egal ob Frühaufsteherin oder Langschläfer, teile Dir Deine Arbeitszeit flexibel ein. Du kannst auch 3-4 Tage von zuhause arbeiten.
- Workation: Arbeite bis zu 6 Wochen im Jahr aus dem EU-Ausland.
- Bis zu 60 Tage Urlaub in einem Jahr: Bei uns kannst Du Deine 30 Tage Urlaub flexibel gestalten. 30 Tage sind nicht genug? Dann kaufe ganz einfach bis zu 10 Tage im Jahr Urlaub hinzu oder spare Dir 10 Tage Urlaub pro Jahr für max. 3 Jahre an.
- Teamwear: Bestelle regelmäßig Deine Teamwear in coolen Designs (T-Shirts, Poloshirts, Hoodies, Jacken und vieles mehr).
- Events: “Work hard, play harder!” Auch außerhalb des Büros treffen wir uns zu Team-Events, Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und anderen Aktionen.
- Förderung der Gesundheit: Angebote von Krankenkassen durch Module wie Gesundheits-Check, Vorträge und Seminare sowie eine jährliche Grippeschutzimpfung.
- Dein individueller Benefit: Wähle zusätzlich den Benefit, der zu Dir passt. Wir bezuschussen folgende Angebote: Urban Sports, Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen, ÖPNV-Ticket, Kita-Zuschuss und ein Mobilitätsbudget von NAVIT.
- Weitere Benefits: Täglich frische Obstkörbe und kostenlose Getränke, Fahrzeugpool zur beruflichen und privaten Nutzung, Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss in der Kantine in Netphen und monatlicher Food Thursday in Köln.