INVERS Maintenance Data

Erhalte Wartungs- und Servicedaten deiner Flotte in Echtzeit

Sei Warnleuchten einen Schritt voraus. Mit proaktiven Hinweisen für Kunden, schnellerer Hilfe im Support und planbaren Abläufen.

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Ein digitales Armaturenbrett für deine gesamte Flotte

Mit Maintenance Data zeigt dir deine CloudBoxx Serviceinformationen und Warnleuchten in deiner Flotte in Echtzeit. Anstatt dich auf Meldungen von Kunden zu verlassen, siehst du direkt vom Schreibtisch aus, welche Fahrzeuge ein Problem haben. Zum Beispiel anstehender Service, niedriges Wischwasser oder ein überhitzender Motor. So planst du eine Wartung, bevor es zur Panne kommt, und hältst deine Fahrzeuge in gutem Zustand. Gleichzeitig kannst du Kunden proaktiv Hinweise auf aktive Warnleuchten geben, um ihnen Transparenz und Sicherheit zu geben.

Vorteile für dein Geschäft

  • Verhindere Ausfallzeiten, bevor sie entstehen

    Kritische Probleme erfordern schnelles Handeln. Sobald eine Warnleuchte angeht, weißt du es sofort und kannst unmittelbar reagieren. Nimm das Fahrzeug aus dem Umlauf oder plane einen Werkstatttermin, bevor sich das Problem zu teuren Schäden und Umsatzverlust entwickelt.

  • Arbeite gezielt statt blind

    Verbrenne keine Zeit und Geld für blinde Fahrten zu Fahrzeugen und lange Routine-Checklisten. Prüfe stattdessen aus der Ferne, was an deinen Fahrzeugen gemacht werden muss, und schicke deine Teams gezielt und geplant los. So schaffst du effizientere Abläufe und schnellere Lösungen.

  • Löse Support-Tickets schneller

    Warnleuchten-Anrufe sind schwer zu lösen, wenn du nicht verifizieren kannst, was das Auto anzeigt. Maintenance Data gibt deinem Support volle Transparenz, damit er Kunden beruhigen, nur wirklich Kritisches eskalieren und Fälle schneller abschließen kann.

  • Halte Servicefälligkeiten ein

    Wartung sollte dich nicht überraschen, aber ohne digitale Übersicht sind Serviceintervalle leicht zu übersehen. Mit Echtzeit-Zugriff auf Serviceintervalle planst du Werkstattbesuche im Voraus und hältst die Auslastung deiner Mechaniker stabil. So sinkt das Risiko, Leasingverträge wegen verpasster Services zu verletzen.

Maintenance Data bringt Wirkung über alle Teams hinweg

Von sofortiger manueller Triage über bessere Werkstattplanung bis hin zu automatisierten Tickets und Lösungen: Volle Transparenz über Warnleuchten und Servicedaten bringt dein Carsharing auf das nächste Level. Hier sind einige Beispiele dafür, was du mit Maintenance Data umsetzen kannst.

Sofortiger, flottenweiter Problemcheck

Filtere in FleetControl nach aktiven Warnleuchten und Wartungsalarmen. So erhältst du in Sekunden einen Überblick über die gesamte Flotte, ohne etwas programmieren zu müssen. Priorisiere mühelos die richtigen Fahrzeuge und halte deine Verfügbarkeit hoch.

Proaktive Hinweise

Sende In-App-Nachrichten bei unkritischen Warnungen wie Wischwasser niedrig. Kunden bekommen Transparenz und Sicherheit, und der Support vermeidet unnötige Gespräche. Ergänze einen CTA oder Anreiz, zum Beispiel ein Guthaben fürs Nachfüllen, damit Kunden kleinere Themen selbst lösen können.

Werkstattplanung und Automatisierung

Erstelle einen Wartungsplan auf Basis aktueller Fälligkeiten und Kilometerintervalle für Öl, Bremsen und Service. Manuell oder automatisiert erlaubt er dir, Kapazitäten in deiner Werkstatt zu glätten und zu verhindern, dass überfällige Wartung zu Ausfallzeiten wird.

Automatische Fahrzeugsperren

Nimm Fahrzeuge automatisch aus Buchungen, sobald kritische Indikatoren wie die Motorkontrollleuchte auftreten. So verhinderst du riskante Fahrten, reduzierst Pannen während der Buchung und schützt das Fahrzeug vor teuren Folgeschäden.

Aktive Intervention

Schreite ein, wenn Warnungen mit hohem Risiko auftreten, zum Beispiel Kühlmitteltemperatur zu hoch oder eine ESP-Warnung. Dein Support kann Kunden kontaktieren, nächste Schritte empfehlen oder Pannenhilfe organisieren, um Sicherheitsrisiken zu senken und schwere Vorfälle zu reduzieren.

Automatische Aufgabenerstellung

Erstelle und plane Ops-Tasks automatisch aus Wartungssignalen wie AdBlue-Nachfüllbedarf oder niedrigem Reifendruck. Dein Team erhält eine priorisierte Aufgabenliste, die blinde Fahrten reduziert und Arbeitszeit optimiert.

FAQ

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