Unser Support Center
Was wir tun
Dein Erfolg ist unsere Mission. Deshalb bieten wir dir in jedem Prozessschritt unsere Unterstützung an. Profitiere von unseren vielfältigen Service-Leistungen:
24/7 Monitoring
Mit unseren Notfall-Teams in verschiedenen Zeitzonen haben wir unsere Systeme, wie Konnektivität, Plattform und APIs, immer im Blick und können auf Probleme sofort reagieren. Egal wo und wann Komplikationen auftreten, unsere Support-Experten und Entwickler sind nur einen Telefonanruf entfernt.
OTA Updates
Unser Entwickler-Team verbessert die Leistung, Verfügbarkeit und Integrierbarkeit der Plattform permanent, um deinen Shared-Mobility-Service noch besser zu machen. Damit du von Upgrades und den neuesten Funktionen profitierst, stellen wir dir regelmäßig Over-the-Air-Updates zur Verfügung.
Erstklassiger Support
Unser geschultes, funktionsübergreifendes Support-Team hilft dir bei allen Problemen mit INVERS Software, Telematik und APIs. Wir sind von der Shared Mobility genauso begeistert wie du und möchten deinen Kundinnen und Kunden ein reibungsloses Nutzungserlebnis bieten. Es gibt keine technische Herausforderung, die wir nicht lösen können.
30+ Jahre Erfahrung
Wir können guten Gewissens behaupten, dass kein anderes Technologieunternehmen länger in der Shared-Mobility-Branche tätig ist als INVERS. Im Laufe der Jahre haben wir unschätzbares Wissen und Know-how über Branchentrends, die Höhen und Tiefen des Marktes und die Geheimnisse der Erfolge und Misserfolge verschiedener Branchenakteure gesammelt. Mit uns hast du einen einzigartigen Partner und Berater an deiner Seite.
Wer wir sind
Unser Support-Team ist mit Mechanikern, Elektrikern, Entwicklern und Ingenieuren interdisziplinär aufgestellt. Dadurch verfügen wir über alle erforderlichen Fachkenntnisse, um Fehler zu beheben und deinen Betrieb wie ein Uhrwerk laufen zu lassen. So kannst du dich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: eine erfolgreiche Geschäftsführung und -erweiterung.
Lerne die Mobilitätsenthusiasten unseres INVERS-Support-Teams kennen und finde die richtige Ansprechpartnerin oder den richtigen Ansprechpartner für dein Anliegen. Unser Team ist immer für dich da und nur einen Telefonanruf oder eine E-Mail entfernt. Kontaktiere deinen persönlichen Technical Account Manager und lass uns wissen, wie wir dir helfen können.
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Installationspartner
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